700tt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সাধারণ নিয়মাবলী

700tt একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেমিং এবং বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল বিনোদন সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই চুক্তিটি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। 700tt তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
• 700tt সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
• সকল গেম সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল তথ্য সর্বোচ্চ নির্ভুলতার সাথে উপস্থাপন করা হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 700tt যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

700tt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: ন্যূনতম ২১ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বৈধ পরিচয়: বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• নিজের জন্য নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের জন্য তৈরি করতে হবে; অন্য কারো পক্ষে নিবন্ধন করা যাবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর, 700tt আপনার পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 700tt অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• পাসওয়ার্ড অবশ্যই কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা, বড় হাতের অক্ষর ও বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

700tt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক সমর্থিত।
• ন্যূনতম জমা: প্রতিটি লেনদেনে ন্যূনতম জমার পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।
• একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: নিরাপত্তার কারণে উত্তোলন সাধারণত জমার একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হয়।
• লেনদেনের সীমা: দৈনিক ও মাসিক সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তনযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। 700tt প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে যেকোনো পেমেন্ট আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

700tt নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়।

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য; প্রতি ব্যক্তি মাত্র একবার পাবেন।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি বোনাসে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রতারণার ক্ষেত্রে: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 700tt অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ টুর্নামেন্টের সময় দেওয়া সীমিত-সময়ের অফারগুলোর ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। সর্বদা প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ে নিন।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

700tt-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসে উল্লেখ থাকে।

• একবার বাজি নিশ্চিত (কনফার্ম) হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে।
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল অফিশিয়াল স্কোরের উপর নির্ভরশীল।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• BPL, IPL বা আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটিং নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

700tt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা যাবে।
• বাস্তবতার যাচাই: গেমিংকে কখনও আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখবেন না।
• সহায়তা: গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 700tt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস হ্যাকিং (bonus abuse) করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেমকে হ্যাক করার বা দুর্বলতা ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করা (কোলিউশন)।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যাচাই প্রক্রিয়ায় জাল নথি জমা দেওয়া।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে প্রতারণামূলক উত্তোলন করা।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

700tt প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, অডিও-ভিডিও উপাদান এবং অন্যান্য মিডিয়া — 700tt বা তার লাইসেন্সধারী অংশীদারদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
• 700tt ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
• প্ল্যাটফর্মের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইলিং নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

700tt সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিলে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 700tt-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য 700tt দায়ী থাকবে না।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

700tt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
• তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১২ পরিবর্তন ও সমাপ্তি

700tt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• 700tt কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে, তবে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে যদি না প্রতারণা প্রমাণিত হয়।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সেবা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• হোয়াটসঅ্যাপ: +880 1700-700700
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।